Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сервиса CID IPTV (далее — «Сервис»). Регистрируясь и используя Сервис, вы подтверждаете, что прочитали и принимаете условия данного Соглашения и Политики конфиденциальности.

1. Общие положения

• Сервис предоставляет доступ к подборке телеканалов через веб-плеер, персональный плейлист и сторонние IPTV-плееры (VLC, Smart TV, ТВ-приставки и т.п.).
• Регистрация осуществляется по логину и паролю. Указание реальных персональных данных (имени, телефона, email) не требуется.
• Вы обязаны хранить свой логин, пароль и персональную ссылку доступа (токен) в тайне. Сервис не несёт ответственности за действия, совершённые с использованием вашего аккаунта, если доступ к нему был передан третьим лицам по вашей вине.

2. Регистрация и аккаунт

• Один пользователь может зарегистрировать один аккаунт. Логин должен состоять из букв, цифр и символа подчёркивания, от 3 до 64 символов.
• Администрация Сервиса вправе временно приостанавливать регистрацию новых пользователей, а также блокировать аккаунты при выявлении нарушений настоящего Соглашения.
• Вы можете запросить удаление своего аккаунта через раздел «Техподдержка».

3. Тарифы и оплата

• Базовый доступ к Сервису предоставляется бесплатно.
• Сервис предлагает дополнительный тариф «Lite Premium», который может предоставляться на разный срок (например, на неделю, на месяц или навсегда — без продления). Конкретные доступные варианты тарифа, их стоимость и срок действия отображаются на странице оформления тарифа и могут быть изменены администрацией Сервиса.
• Тариф «Lite Premium» отключает показ рекламы на весь срок его действия и обеспечивает повышенный приоритет обработки обращений в техподдержку.
• Если приобретённый тариф имеет ограниченный срок действия, по истечении этого срока показ рекламы и обычный приоритет обращений восстанавливаются автоматически, без дополнительного уведомления.
• Оплата тарифа производится через сторонний платёжный сервис Platega. Тариф активируется автоматически, как правило в течение нескольких секунд после подтверждения оплаты платёжным сервисом. В отдельных случаях (например, при технических сбоях) активация может быть произведена администрацией Сервиса вручную после обращения в техподдержку с подтверждением оплаты.
• Уплаченная сумма за тариф «Lite Premium» не подлежит возврату, за исключением случаев, когда платёж был подтверждён платёжным сервисом, но тариф не был активирован Сервисом по техническим причинам.

4. Реклама

• Пользователям без активного тарифа «Lite Premium» Сервис может показывать рекламный видеоролик не чаще одного раза в 30 минут — в веб-плеере, в виде всплывающего окна на сайте, а также при просмотре каналов через сторонние IPTV-плееры.
• Пользователи с активным тарифом «Lite Premium» не видят рекламу на протяжении всего срока действия тарифа.

5. Контент и каналы

• Сервис предоставляет доступ к потокам (ссылкам), технически агрегированным из открытых и сторонних источников. Сервис не является правообладателем транслируемого контента.
• Сервис не гарантирует непрерывную доступность каждого конкретного канала: трансляции могут временно отсутствовать или прекращаться по причинам, не зависящим от Сервиса (отключение источника, технические работы, блокировки и т.п.).
• Если вы являетесь правообладателем и считаете, что какой-либо канал нарушает ваши права, обратитесь через раздел «Техподдержка» — соответствующий канал будет рассмотрен и при необходимости отключён.

6. Правила использования

Запрещается:

• передавать свой токен доступа или плейлист третьим лицам для коммерческого использования или массового распространения;
• предпринимать попытки несанкционированного доступа к аккаунтам других пользователей или к административной части Сервиса;
• использовать Сервис для деятельности, нарушающей законодательство.

При нарушении данных правил администрация вправе приостановить или удалить аккаунт без предварительного уведомления.

7. Техническая поддержка

Обращения в техподдержку обрабатываются в порядке приоритета. Пользователи с тарифом «Lite Premium» получают повышенный приоритет рассмотрения обращений.

8. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и не несёт ответственности за возможные перерывы в доступе, временную недоступность отдельных каналов, а также за качество транслируемого сторонними источниками контента.

9. Изменения Соглашения

Администрация Сервиса может изменять условия настоящего Соглашения. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой версией Соглашения.

10. Контакты

Все вопросы по работе Сервиса, тарифу «Lite Premium» и настоящему Соглашению можно направить через раздел «Техподдержка».